天天热消息：缴停车费时必须缴物业费

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缴停车费时必须缴物业费

物业表示： 双方协商沟通解决

市民王女士反映：她是西安市灞桥区红旗街道公交八公司鹿苑小区的一名业主。小区的物业费收了，环境却脏乱差，而且缴停车费时必须缴物业费，存在捆绑式收费情况。

小秦帮忙：2月8日，记者联系到王女士。王女士称，她入住该小区已经10年，“三供一业”将管理工作移交物业公司后，小区环境一直没有得到改善。“这几年就没搞过，保洁人手不够，只清扫表面。”王女士说，春节前至今，楼道、电梯里的地都是自己拖的，“物业费缴了，却没有服务到位。”针对停车费收费情况，王女士表示，去年业主协商后，物业给办了停车位，今年说要补齐物业费才给办。

随后，记者联系到该小区的物业——灞桥区致诺资产管理有限公司，该公司项目经理王先生表示，小区一两天打扫不及时的情况存在，但是不会长期不打扫卫生。“小区共有住户804户，去年不缴纳物业费的业主有320户，前年有587户。尽管如此，我们还是根据岗位安排了保洁，垃圾收集、公共设施清扫等工作一直都在做。”

对于“停车费和物业费捆绑在一起，不缴物业费就不给办理停车位”的问题，王经理回应：目前，小区共有停车位200余个，需要优先保障本小区的业主。不缴纳物业费无法确定是否为业主，因此才有“捆绑收费”的说法。“我们的收费都在小区主通道内公示过的。”王经理说。

记者采访时，王女士和王经理都在场。双方表示，希望能够通过沟通的方式将相关问题解决。“对于业主后续的维权问题，我们会积极响应、主动配合。”王经理说，后续也会加强保洁工作。

本报记者 石喻涵 实习生 白懿心 刘天谕

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