15分钟医保服务圈 市民幸福感“出圈”

来宾市投入使用医保服务站18个，服务11万人次（副题）

(相关资料图)

来宾日报讯（记者 谢仁凤 通讯员 兰媚媚） “往常我要去合山市区查询、办理医保业务，前前后后花费两小时。现在只需5分钟就能在村里的便民服务中心专用窗口办理业务，特别方便。”近日，家住合山市北泗镇东亭村委兴龙屯的罗春娟对“家门口”的医保服务竖起大拇指。

是什么样的操作，让群众在“家门口”即可享受医保服务？

原来，来宾市医保局积极推进县、乡、村医疗保障经办服务一体化建设，形成了县(市、区)、乡镇(街道)、村(社区)三级医保经办管理服务一体化模式，以“小站点”擎起“大民生”。

2022年6月，合山市医保局开始推进医疗保障经办服务一体化建设，共下沉镇级经办服务事项13项、村级经办服务事项7项，极大方便群众就近办理医保业务。截至目前，合山市共办理镇、村两级医保业务9000余件。

不仅如此，银行网点“医保驿站”也为服务“加码”，让办事群众享受到更便捷、更温情的医保服务。

“今天利用散步的闲暇时间到银行医保专窗，仅用3分钟就完成了医保业务缴费，方便又快捷。”3月3日，65岁的市民何兰凤在中国邮政储蓄银行来宾市分行顺利办完业务，高兴地说。

据了解，该行是全区首家与医保部门联合推出“医保驿站”的金融网点。“通过‘金融+医保’的模式，经来宾医保部门下放11项医保服务事项，平均每项业务的办理时长不超过10分钟，目前已办理医保业务1500多笔。”邮储银行来宾市分行营业部支行长钟美介绍。

目前，来宾市医保局已与3家国有银行签订合作协议，按照统一标准建设并挂牌投入使用6家“医保驿站”。

此外，来宾市医保局还在兴宾区人民医院等二级及以上定点医疗机构设立“医保服务站”，下放转诊转院备案、门诊特殊慢性病待遇资格认定等11项服务，实现多点通办、就近能办、随到随办。截至目前，已投入使用医保服务站18个，服务11万人次。

“构建‘15分钟医保经办圈’，是精准在银行网点建设医保驿站，在定点医疗机构建设医保服务站，以及在乡、村整合资源建设医保经办服务站点。2022年以来，全市一体化办理城乡居民参保登记、参保信息变更登记等业务超过2.1万条。”市医保局局长庞月嫔表示，下一步，医保部门将高质量推进示范点建设，继续扩大覆盖面，完善相应保障机制，结合实际下放服务事项，真正解决基层医保公共服务的痛点、难点、堵点问题，让参保群众办事实现“就近办”“多点办”，在家门口就能享受到高效、便捷的医保服务。

标签：